Geschäftsbedingungen (AGB)

Wie • Wann • Wo anmelden?

Für alle Kurse ist eine Anmeldung pro Person erforderlich. Diese kann schriftlich, über unsere Homepage, per Mail oder persönlich in unseren Geschäftsstellen erfolgen. Für die Anmeldung per Post benutzen Sie am besten die vorgedruckten Anmeldekarten, die Sie in unserem Programmheft finden. Für die Kursbuchung ist die Angabe der Kursnummer notwendig. Anmeldungen sind grundsätzlich erst nach Veröffentlichung des Programms möglich.

Angemeldete Teilnehmende erhalten in der Regel keine Anmeldebestätigung, sondern werden gebeten, sich zum ersten Veranstaltungstermin einzufinden. Sie erhalten eine Nachricht, wenn eine Änderung erfolgt oder der Kurs ausgebucht ist bzw. nicht stattfinden kann. Bitte beachten Sie auch die weiteren Hinweise im jeweiligen Kurstext.

Mindestteilnehmendenzahl  •  Kursabsage • Kursausfall • Termin‑ und Raumänderungen

Kurse finden nur statt, wenn die festgelegte Mindestteilnehmendenzahl erreicht wird. Wird sie nicht erreicht, kann die VHS den Kurs absagen, verschieben oder in angepasster Form durchführen. Die VHS kann Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Ausfall der Kursleitung, Raumprobleme) absagen. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Die VHS behält sich vor, Termine, Räume oder Kursleitungen aus organisatorischen Gründen zu ändern, sofern dies zumutbar ist.

Veranstaltungsorte

Die Veranstaltungsorte sind in jeder Ankündigung angegeben. Da die VHS in vielen Fällen Gast anderer Schulen und Institutionen ist, werden die Teilnehmenden gebeten, die jeweiligen Hausordnungen zu beachten und insbesondere nicht zu rauchen. Nicht jeder Veranstaltungsort ist barrierefrei zugänglich. Bitte wenden Sie sich für detaillierte Informationen zum Zugang zu den Kursräumen an die VHS-Geschäftsstelle.

Wie bezahlen?

Die Bezahlung der Kursgebühren ist per Rechnung oder Lastschriftverfahren möglich. Auf Ausnahmen wird in den Veranstaltungsankündigungen hingewiesen. Alle Veranstaltungen und Kurse werden in der Regel nach Beginn bzw. Durchführung abgerechnet. Falls Sie per Lastschrift bezahlen wollen, geben Sie bitte Ihre Bankverbindung bei der Anmeldung an. Haben Sie „Zahlung per Rechnung" gewählt, erhalten Sie diese per E-Mail. Bitte nehmen Sie keine unaufgeforderte Zahlung vor. Für Tages-, Wochenend- und Wochen-seminare erfolgt die Rechnungsstellung ggf. vor Veranstaltungsbeginn. Für Mahnungen erheben wir eine Gebühr von 6,00 Euro

Gebührenermäßigung • Gebührenbefreiung

Sofern bei den Kursen und Veranstaltungen zwei Teilnahmegebühren ausgewiesen sind, gilt die ermäßigte Gebühr (75%) für Schüler*innen, Studenten*innen, Auszubildende, Schwerbehinderte (ab 50% Grad der Behinderung), Bundesfreiwilligen-dienstleistende, Empfänger*innen von Arbeitslosen-geld (ALG 1) sowie für Wohngeldempfänger*innen. 

Empfänger*innen von Grundsicherungsgeld (SGB II), von Grundsicherung (SGB XII) und Leistungs-empfänger*innen nach dem AsylbLG (Asylbewerber*innen) sind in diesen Fällen von der Teilnahmegebühr gänzlich befreit. Allerdings müssen die Gebührenermäßigungs- bzw. Gebührenbefreiungs-gründe auf der Anmeldekarte vermerkt und durch Beifügung eines entsprechenden Nachweises belegt werden. Ohne Vorlage eines Nachweises wird die volle Gebühr erhoben. Eine Gebührenbefreiung wird nur gewährt, wenn der/die Teilnehmende an mindestens 50% der Kursstunden teilgenommen hat.

Bei Eltern-Kind-Kursen ist das Elternteil gebührenpflichtig. Ein Kind ist gebührenfrei. Bei Anmeldung ab dem zweiten Kind wird jeweils eine ermäßigte Gebühr erhoben. Die Gebührenermäßigung bzw. -befreiung gilt nicht für die bei einigen Kursen ausgewiesenen Neben- bzw. Materialkosten.

Abmeldung • Gebührenerstattung

Ein Rücktritt von der Anmeldung ist bis zum jeweiligen Anmeldeschluss schriftlich bei der VHS-Hauptgeschäftsstelle möglich. Spätere Abmeldungen oder Abmeldungen bei Kursleitenden werden nicht anerkannt. In diesem Fall bleibt die Verpflichtung zur vollen Zahlung des Entgeltes inkl. Materialkosten bestehen. Angemeldete Personen, die dem Kurs fernbleiben, ohne sich fristgemäß schriftlich bei der VHS-Geschäftsstelle abzumelden, haben die volle Kursgebühr zu entrichten.

Ferien

Mehrwöchige Kurse finden in den Schulferien und an gesetzlichen Feiertagen nicht statt, sofern der Kurstext nichts anderes vorsieht.

Haftung

Die Teilnehmenden besuchen die Veranstaltungen auf eigene Gefahr. Die VHS übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen und/oder Beschädigungen oder Verlust von Sachen (z.B. privaten EDV-Geräten, Smartphones o.ä.) der Teilnehmenden. Es sei denn, dass die VHS den Unfall der Person durch fahrlässige Pflichtverletzung, die Beschädigung oder den Verlust von Sachen vorsätzlich oder durch grob fahrlässige Pflichtverletzung herbeigeführt hat.

Widerrufsrecht 

Verbraucher*innen haben bei Anmeldungen, die im Wege des Fernabsatzes (z. B. online oder per E‑Mail) erfolgen, ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E‑Mail oder Brief) an die VHS Lippe‑Ost. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kurs vollständig erbracht wurde oder die VHS mit der Ausführung der Leistung begonnen hat, nachdem der/die Teilnehmende ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig bestätigt hat, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.

Teilnahmebescheinigungen

Auf Wunsch kann die VHS auf Wunsch eine individuelle bzw. qualifizierte Teilnahmebescheinigung ausstellen.

Urheberrecht und Nutzung von Kursmaterialien

Kursunterlagen und bereitgestellte Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den persönlichen Gebrauch genutzt werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne Zustimmung der VHS bzw. der Rechteinhaber*innen ist nicht erlaubt.

Hausrecht • Verhalten • Ausschluss von Teilnehmenden 

In den von der VHS genutzten Gebäuden gilt das Hausrecht der VHS bzw. der jeweiligen Einrichtung. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Teilnehmende haben sich so zu verhalten, dass der Kursablauf nicht gestört und niemand gefährdet wird. Bei erheblichen Störungen oder Verstößen gegen Hausordnungen kann die VHS Teilnehmende vom Kurs ausschließen. Ein Anspruch auf Erstattung der Gebühren besteht in diesen Fällen nicht.

Online‑Veranstaltungen und elektronische Kommunikation

Die AGB gelten auch für Online‑Kurse. Die erforderliche technische Ausstattung ist von den Teilnehmenden bereitzustellen. Zugangsdaten und organisatorische Hinweise werden per E‑Mail übermittelt. Kurzfristige technische Probleme berechtigen nicht zur Gebührenerstattung, sofern der Kurs insgesamt durchgeführt werden kann.

Datenschutz gem. Artikel 13

Die Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Bei Bedarf kann das Informationsblatt auch bei der VHS telefonisch oder schriftlich angefordert werden.